Customer Case
Kvadratne cijevi od nehrđajućeg čelika izvezene u Rusiju za dugoročnu-kooperaciju u isporuci
mart 2026
U martu 2026., ruski kupac nas je kontaktirao u vezi s kupovinom kvadratnih cijevi od nehrđajućeg čelika. Prije prve narudžbe kupac je pitao o tomeuzorci materijala, moguća posjeta kompaniji i EXW ponudada provjerimo materijal i razumijemo kako smo obradili narudžbu prije nego što krenemo dalje.
Kako je komunikacija nastavljena, upit se postepeno pretvorio u stvarnu kupovinu. Kupac nas je prvi poslaoNARUČI TX1101, a nakon što je ta narudžba pomaknuta naprijed, još jedna narudžbenica,TX1205, slijedio.
Saradnja se razvijala korak po korak, od razgovora o uzorcima i ponudama do potvrde narudžbe i otpreme.
Od potvrde narudžbe do ponovljene kupovine
Za svaku narudžbu provjerili smo najnovijuspecifikacije kvadratnih cijevi, količina, zahtjevi za pakiranje i trgovinski uvjetiprije sređivanja materijala.
U jednoj fazi, kupac je od nas tražio da revidiramo PI kako bismo uključiliUslovi CIF FIO. Nakon što su detalji potvrđeni, potpisani PI i povezani dokumenti plaćanja su vraćeni, a nalog je prešao u sljedeću fazu.
Iako smo već ranije radili zajedno, svaka nova kupovina je i dalje posebno potvrđena. Prethodne narudžbe bi se mogle koristiti kao referenca, ali trenutne specifikacije i zahtjevi za dostavu i dalje su potrebni da odgovaraju posljednjem zahtjevu za kupovinu.
Kako je uslijedilo sve više narudžbi, komunikacija je postajala lakša. Kupac je već znao koje su nam informacije potrebne, a mi smo se bolje upoznali s njihovim zahtjevima za kupovinu i dokumentaciju.
Pakovanje i utovar kontejnera
Nakon što su kvadratne cijevi od nehrđajućeg čelika bile spremne, materijal je spojen, identificiran i pripremljen za otpremu kontejnera.
Za narudžbe koje uključuju nekoliko paketa ili specifikacija, jasne etikete su važne i tijekom utovara i prijema. Svaki paket je pripremljen prema zahtjevima isporuke kako bi kupac nakon dolaska mogao provjeriti robu u odnosu na trenutnu narudžbu.
Aranžman utovara je također napravljen prema stvarnoj veličini snopa i stanju pakovanja, s pažnjom da se roba održi stabilnom tokom transporta i olakša istovar na odredištu.
Ono što se ističe u ovoj saradnji nije jedan pojedinačni nalog, već način na koji se ona dalje razvijala.Kupac je prešao sa početnog upita na prvu kupovinu, a zatim se vratio sa daljim narudžbama.
Za nas, ovako-dugoročna saradnja u opskrbi obično izgleda u praksi:ispunite jednu narudžbu kako treba, održavajte komunikaciju jasnom i budite spremni kada kupac ima sljedeći zahtjev.
